ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Настоящий договор-оферта (далее по тексту - Оферта) между интернет-магазином ИП Зинина Ольга Ивановна (далее по тексту - Продавец) и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина по адресу: https://maison-madeleine.ru.
Совершая покупку в интернет-магазине, Покупатель соглашается со всеми перечисленными ниже условиями.
1. Основные понятия
1.1. Продавец публикует настоящий Договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), а также ст. 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей».
1.2. Настоящая Оферта определяет все существенные условия договора между Продавцом и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Оферта, а также все приложения, изменения к ней вступают в силу с момента их размещения на Сайте https://maison-madeleine.ru. (далее по тексту - Сайт).
Срок действия настоящей Оферты не ограничен и действует до размещения на Сайте официального извещения об ее отзыве.
Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению с предварительной публикацией соответствующих документов на Сайте. Изменения, внесенные в Оферту, вступают в силу с момента размещения этих изменений на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен при таком размещении.
1.4. Адрес действующей редакции Оферты, всех приложения к ней, а также информации о товарах в сети интернет на сайте: https://maison-madeleine.ru.
1.5. Настоящая Оферта применяется в отношении любого товара, указанного в Прейскуранте, размещенном на Сайте, (далее по тексту - Товар). Условия настоящей Оферты едины для всех Покупателей, приобретающих Товар через Сайт.
1.6. Договор считается заключенным в момент 100% предоплаты Покупателем и подтверждения принятия заказа Продавцом. Подтверждение осуществляется в форме уведомления, направляемого менеджером интернет-магазина на указанные Покупателем контактные данные.
1.7. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте, в полном объеме и без исключений.
1.8. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое лицо, производящее акцепт Оферты, становится Покупателем.
2. Статус интернет-магазина
2.1. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи Товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа на приобретение Товара на Сайте.
3. Термины и определения
3.1. Продавец – ИП Зинина Ольга Ивановна, ИНН 720508219002, ОГРНИП 324723200056873, адрес: 625032, Россия, обл. Тюменская, г. Тюмень, ул. Червишевский тракт, дом 82, кв. 26, созданное в соответствии с законодательством РФ.
3.2. Покупатель - дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).
3.3. Оферта – настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18-летнего возраста, заключить с ним соглашение в форме настоящего документа, являющееся договором публичной оферты.
3.4. Товар – товары, изделия и/или аксессуары, реализуемые Продавцом в интернет-магазине, и размещенные в разделе «Каталог» на сайте https://maison-madeleine.ru.
3.5. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора путем осуществления действий, указанных в Договоре.
3.6. Сайт – принадлежащий Продавцу сайт https://maison-madeleine.ru. в сети Интернет.
3.7. Служба доставки – третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товара Покупателю (курьерская служба, перевозчик, Почта России и т.п.).
3.8. Заказ – решение Покупателя приобрести Товар, оформленное в интернет-магазине путем заполнения электронного бланка заказа на приобретение и доставку Товара, выбранного Покупателем в Интернет-магазине на Сайте, и предоставленное Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте).
4. Предмет оферты
4.1. Продавец на основании Заказа Покупателя продаёт Покупателю Товар в соответствии с условиями, установленным Продавцом в Оферте и приложениях к ней.
4.2. Порядок оплаты, доставки и иные существенные условия Заказа указываются в Оферте.
5. Порядок заключения договора и оформления заказа
5.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ в интернет-магазине. Заказ может быть оформлен Покупателем на сайте путем заполнения формы Заказа. При оформлении Заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
— Ф.И.О.
— адрес доставки Товара;
— контактный телефон;
— электронную почту (e-mail).
Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной им при оформлении заказа. При указании некорректной контактной информации и/или в случае, если Продавец не может связаться с Покупателем в течение 3 (трех) дней с момента оформления заказа, заказ считается аннулированным.
Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем Договоре-оферте.
5.2. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты интернет-магазина.
5.3. Интернет-магазин не может редактировать информацию о Покупателе.
5.4. Акцепт настоящей Оферты представляет собой ряд последовательных действий:
5.4.1. Самостоятельное изучение текста настоящей Оферты, размещенного по адресу: https://maison-madeleine.ru.
5.4.2. Оформление Заказа на сайте.
5.4.3. Осуществление 100% предоплаты стоимости заказа.
5.4.4. Подтверждение Продавцом принятия заказа к исполнению в виде уведомления, направленного на контактные данные Покупателя.
6. Информация о товаре
6.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
6.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименование Товара, размерный ряд, цвет, материал, цена (без стоимости доставки Покупателю), объем, наличие /отсутствие, наличия брендирования и т.п.
6.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте.
По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую для принятия им решения о покупке Товара.
6.4. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
7. Стоимость и порядок оплаты заказа
7.1. Стоимость доставки Товара Покупателю в стоимость Товара не входит и рассчитывается дополнительно при оформлении Покупателем заказа.
7.3. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Покупателям». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина по телефону или посредством сообщений по электронной почте.
Покупатель оплачивает заказ банковской картой онлайн при оформлении заказа на сайте.
7.5 Оплата и возврат товаров на сайте может проводиться при помощи сервиса Яндекс Пэй, Долями, Рассрочка от Тинькофф.
8. Доставка заказа
8.1. После оформления Заказа и оплаты Товара Покупателем Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающей оплату и принятие Заказа к сборке и доставке с указанием наименования, размера, цены, цвета, материала, объема, а также иной существенной информацией выбранного Товара по усмотрению Продавца и указанием общей суммы Заказа.
8.2. При отсутствии Товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ. В случае исключения Товара (ов) из заказа стоимость Товара возвращается Продавцом Покупателю, путем перечисления денежных средств на счет, с которого был оплачен заказ.
8.3. Заказ берется Продавцом в обработку и к последующей доставке Товара Покупателю после поступления 100% предоплаты стоимости Заказа от Покупателя на расчетный счет Продавца.
8.4. Условие о доставке Товара содержится в разделе «Доставка и оплата» на Сайте и осуществляется по выбору Покупателя:
- доставка Службой доставки при условии, что доставка осуществляется по адресу Покупателя.
- путем самовывоза из офиса продаж. Адрес офиса продаж выбирается Покупателем из справочника (адресные подсказки с указанием Адреса, контактов и режима работы) при заполнении формы Заказа.
8.5. При самовывозе Товара из офиса продаж срок доставки составляет от 2 до 5 рабочих дней.
8.6. Заказ считается исполненным в момент передачи Товара Покупателю.
8.7. Курьерская доставка товара осуществляется силами Продавца, либо привлекаемых им лиц, и за счет Покупателя.
8.8. Приемка Товара по количеству, ассортименту, комплектности и качеству производится Покупателем при получении Заказа и подтверждается подписанием товарной накладной.
8.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю только в момент фактического получения Товара Покупателем. Если доставка осуществляется службой доставки, риски переходят Покупателю с момента получения Товара от курьера или транспортной компании.
8.10. Продавец обязуется немедленно информировать Покупателя об изменении сроков и условий доставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи. Полученный ответ фиксируется в электронной истории исполнения Заказа.
9. Возврат товара
9.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом Продавца, а после получения товара — в течение 7 (семи) календарных дней (в соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
9.2. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является не функциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. Товар ненадлежащего качества будет заменен аналогичным с устранением недостатков за счет Продавца.
9.3. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Наличие фабричных ярлыков и упаковки не является обязательным для возврата.
9.4. Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества даже после его использования, если выявлены недостатки, не оговоренные Продавцом.
10. Гарантии и ответственность сторон
10.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
10.2. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
10.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.
10.4. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров.
10.5. Продавец гарантирует соответствие качества Изделия (Товара) требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ. Продавец обеспечивает гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора и приложениями к нему.
10.6. Продавец гарантирует, что Товар является новым, исправным, готовым к эксплуатации.
10.7. Гарантийный период на Товар определяется в соответствии с гарантийным сроком, установленным производителем, и исчисляется со дня приемки Товара Покупателем. Гарантийный срок на аксессуары не распространяется.
10.8. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие несоблюдения Покупателем правил и условий эксплуатации Товара.
11. Разрешение споров
11.1. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, путем переговоров. Срок ответа на претензию - 15 рабочих дней с даты ее получения Стороной.
11.2. Все споры, разногласия или требования между Сторонами, вытекающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат разрешению с обязательным соблюдением претензионного порядка.
11.3. Претензия, направленная в электронном виде, имеет юридическую силу в случае, если для ее отправки был использован адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа, либо адрес Продавца, указанный в настоящей Оферте.
11.4. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.
11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
11.6. Настоящий договор составлен с учетом того, что Покупатель приобретает Товар для личного использования.
11.7. Все споры между Продавцом и Покупателем подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Продавца или по месту жительства Покупателя (по выбору Покупателя) в соответствии со ст. 17 Закона «О защите прав потребителей».
11.8. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
11.9. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
11.10. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
12. Политика конфиденциальности
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
Реквизиты продавца Maison Madeleine
ИП Зинина Ольга Ивановна
ИНН 720508219002
ОГРНИП 324723200056873
Адрес: 625032, Россия, обл. Тюменская, г. Тюмень, ул. Червишевский тракт, дом 82, кв. 26 Тел.: +7 919 940 26 59
maisonmadeleine2025@gmail.com
Совершая покупку в интернет-магазине, Покупатель соглашается со всеми перечисленными ниже условиями.
1. Основные понятия
1.1. Продавец публикует настоящий Договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), а также ст. 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей».
1.2. Настоящая Оферта определяет все существенные условия договора между Продавцом и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Оферта, а также все приложения, изменения к ней вступают в силу с момента их размещения на Сайте https://maison-madeleine.ru. (далее по тексту - Сайт).
Срок действия настоящей Оферты не ограничен и действует до размещения на Сайте официального извещения об ее отзыве.
Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению с предварительной публикацией соответствующих документов на Сайте. Изменения, внесенные в Оферту, вступают в силу с момента размещения этих изменений на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен при таком размещении.
1.4. Адрес действующей редакции Оферты, всех приложения к ней, а также информации о товарах в сети интернет на сайте: https://maison-madeleine.ru.
1.5. Настоящая Оферта применяется в отношении любого товара, указанного в Прейскуранте, размещенном на Сайте, (далее по тексту - Товар). Условия настоящей Оферты едины для всех Покупателей, приобретающих Товар через Сайт.
1.6. Договор считается заключенным в момент 100% предоплаты Покупателем и подтверждения принятия заказа Продавцом. Подтверждение осуществляется в форме уведомления, направляемого менеджером интернет-магазина на указанные Покупателем контактные данные.
1.7. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте, в полном объеме и без исключений.
1.8. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое лицо, производящее акцепт Оферты, становится Покупателем.
2. Статус интернет-магазина
2.1. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи Товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа на приобретение Товара на Сайте.
3. Термины и определения
3.1. Продавец – ИП Зинина Ольга Ивановна, ИНН 720508219002, ОГРНИП 324723200056873, адрес: 625032, Россия, обл. Тюменская, г. Тюмень, ул. Червишевский тракт, дом 82, кв. 26, созданное в соответствии с законодательством РФ.
3.2. Покупатель - дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).
3.3. Оферта – настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18-летнего возраста, заключить с ним соглашение в форме настоящего документа, являющееся договором публичной оферты.
3.4. Товар – товары, изделия и/или аксессуары, реализуемые Продавцом в интернет-магазине, и размещенные в разделе «Каталог» на сайте https://maison-madeleine.ru.
3.5. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора путем осуществления действий, указанных в Договоре.
3.6. Сайт – принадлежащий Продавцу сайт https://maison-madeleine.ru. в сети Интернет.
3.7. Служба доставки – третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товара Покупателю (курьерская служба, перевозчик, Почта России и т.п.).
3.8. Заказ – решение Покупателя приобрести Товар, оформленное в интернет-магазине путем заполнения электронного бланка заказа на приобретение и доставку Товара, выбранного Покупателем в Интернет-магазине на Сайте, и предоставленное Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте).
4. Предмет оферты
4.1. Продавец на основании Заказа Покупателя продаёт Покупателю Товар в соответствии с условиями, установленным Продавцом в Оферте и приложениях к ней.
4.2. Порядок оплаты, доставки и иные существенные условия Заказа указываются в Оферте.
5. Порядок заключения договора и оформления заказа
5.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ в интернет-магазине. Заказ может быть оформлен Покупателем на сайте путем заполнения формы Заказа. При оформлении Заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
— Ф.И.О.
— адрес доставки Товара;
— контактный телефон;
— электронную почту (e-mail).
Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной им при оформлении заказа. При указании некорректной контактной информации и/или в случае, если Продавец не может связаться с Покупателем в течение 3 (трех) дней с момента оформления заказа, заказ считается аннулированным.
Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем Договоре-оферте.
5.2. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты интернет-магазина.
5.3. Интернет-магазин не может редактировать информацию о Покупателе.
5.4. Акцепт настоящей Оферты представляет собой ряд последовательных действий:
5.4.1. Самостоятельное изучение текста настоящей Оферты, размещенного по адресу: https://maison-madeleine.ru.
5.4.2. Оформление Заказа на сайте.
5.4.3. Осуществление 100% предоплаты стоимости заказа.
5.4.4. Подтверждение Продавцом принятия заказа к исполнению в виде уведомления, направленного на контактные данные Покупателя.
6. Информация о товаре
6.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
6.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименование Товара, размерный ряд, цвет, материал, цена (без стоимости доставки Покупателю), объем, наличие /отсутствие, наличия брендирования и т.п.
6.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте.
По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую для принятия им решения о покупке Товара.
6.4. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
7. Стоимость и порядок оплаты заказа
7.1. Стоимость доставки Товара Покупателю в стоимость Товара не входит и рассчитывается дополнительно при оформлении Покупателем заказа.
7.3. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Покупателям». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина по телефону или посредством сообщений по электронной почте.
Покупатель оплачивает заказ банковской картой онлайн при оформлении заказа на сайте.
7.5 Оплата и возврат товаров на сайте может проводиться при помощи сервиса Яндекс Пэй, Долями, Рассрочка от Тинькофф.
8. Доставка заказа
8.1. После оформления Заказа и оплаты Товара Покупателем Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающей оплату и принятие Заказа к сборке и доставке с указанием наименования, размера, цены, цвета, материала, объема, а также иной существенной информацией выбранного Товара по усмотрению Продавца и указанием общей суммы Заказа.
8.2. При отсутствии Товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ. В случае исключения Товара (ов) из заказа стоимость Товара возвращается Продавцом Покупателю, путем перечисления денежных средств на счет, с которого был оплачен заказ.
8.3. Заказ берется Продавцом в обработку и к последующей доставке Товара Покупателю после поступления 100% предоплаты стоимости Заказа от Покупателя на расчетный счет Продавца.
8.4. Условие о доставке Товара содержится в разделе «Доставка и оплата» на Сайте и осуществляется по выбору Покупателя:
- доставка Службой доставки при условии, что доставка осуществляется по адресу Покупателя.
- путем самовывоза из офиса продаж. Адрес офиса продаж выбирается Покупателем из справочника (адресные подсказки с указанием Адреса, контактов и режима работы) при заполнении формы Заказа.
8.5. При самовывозе Товара из офиса продаж срок доставки составляет от 2 до 5 рабочих дней.
8.6. Заказ считается исполненным в момент передачи Товара Покупателю.
8.7. Курьерская доставка товара осуществляется силами Продавца, либо привлекаемых им лиц, и за счет Покупателя.
8.8. Приемка Товара по количеству, ассортименту, комплектности и качеству производится Покупателем при получении Заказа и подтверждается подписанием товарной накладной.
8.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю только в момент фактического получения Товара Покупателем. Если доставка осуществляется службой доставки, риски переходят Покупателю с момента получения Товара от курьера или транспортной компании.
8.10. Продавец обязуется немедленно информировать Покупателя об изменении сроков и условий доставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи. Полученный ответ фиксируется в электронной истории исполнения Заказа.
9. Возврат товара
9.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом Продавца, а после получения товара — в течение 7 (семи) календарных дней (в соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
9.2. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является не функциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. Товар ненадлежащего качества будет заменен аналогичным с устранением недостатков за счет Продавца.
9.3. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Наличие фабричных ярлыков и упаковки не является обязательным для возврата.
9.4. Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества даже после его использования, если выявлены недостатки, не оговоренные Продавцом.
10. Гарантии и ответственность сторон
10.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
10.2. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
10.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.
10.4. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров.
10.5. Продавец гарантирует соответствие качества Изделия (Товара) требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ. Продавец обеспечивает гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора и приложениями к нему.
10.6. Продавец гарантирует, что Товар является новым, исправным, готовым к эксплуатации.
10.7. Гарантийный период на Товар определяется в соответствии с гарантийным сроком, установленным производителем, и исчисляется со дня приемки Товара Покупателем. Гарантийный срок на аксессуары не распространяется.
10.8. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие несоблюдения Покупателем правил и условий эксплуатации Товара.
11. Разрешение споров
11.1. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, путем переговоров. Срок ответа на претензию - 15 рабочих дней с даты ее получения Стороной.
11.2. Все споры, разногласия или требования между Сторонами, вытекающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат разрешению с обязательным соблюдением претензионного порядка.
11.3. Претензия, направленная в электронном виде, имеет юридическую силу в случае, если для ее отправки был использован адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа, либо адрес Продавца, указанный в настоящей Оферте.
11.4. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.
11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
11.6. Настоящий договор составлен с учетом того, что Покупатель приобретает Товар для личного использования.
11.7. Все споры между Продавцом и Покупателем подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Продавца или по месту жительства Покупателя (по выбору Покупателя) в соответствии со ст. 17 Закона «О защите прав потребителей».
11.8. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
11.9. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
11.10. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
12. Политика конфиденциальности
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
Реквизиты продавца Maison Madeleine
ИП Зинина Ольга Ивановна
ИНН 720508219002
ОГРНИП 324723200056873
Адрес: 625032, Россия, обл. Тюменская, г. Тюмень, ул. Червишевский тракт, дом 82, кв. 26 Тел.: +7 919 940 26 59
maisonmadeleine2025@gmail.com